Conditions Générales de Vente
Art. 1 – Dispositions générales
1. En naviguant dans cette zone, l'utilisateur accède à APES LAB., accessible via l'url : apes-lab.com. La navigation et la transmission d'un bon de commande sur le site entraînent l'acceptation des Conditions et Politiques de Protection des Données adoptées par le site lui-même qui y sont indiquées.
2. Les présentes Conditions Générales de Vente s'appliquent à la vente de produits avec référence exclusive aux achats effectués sur le site conformément aux dispositions de la Partie III, Titre III, Chapitre I, du Code de la Consommation (D.lgs. n. 206/05 modifié par D.lgs. n. 21/14 et D.lgs. 70/03) par
Club : DIVISION ATHLÈTE S.R.L.
Siège social : Via Nicolò Biondo 234/A, 41126 Modena (MO)
Numéro de TVA : 03973270360
Enregistré à la REA, numéro MO – 432713
3. L'utilisateur est tenu, avant d'accéder aux produits proposés par le site, de lire les présentes Conditions Générales de Vente qui sont considérées comme acceptées de manière générale et sans équivoque au moment de l'achat.
4. L'utilisateur est invité à télécharger et imprimer une copie du bon d'achat et des présentes Conditions Générales de Vente dont ATHLETE DIVISION S.R.L. se réserve le droit de modifier unilatéralement et sans préavis.
5. Il est possible d'utiliser le site et donc d'accéder aux produits fournis par celui-ci et de les acheter dans les langues suivantes :
• italien
Art. 2 – Objet
1. Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l'offre, l'envoi et l'acceptation des bons de commande de produits sur ATHLETE DIVISION S.R.L. et ne régissent toutefois pas la fourniture de services ou la vente de produits par des tiers autres que le vendeur présents sur le même site via des liens, bannières ou autres hyperliens.
2. Avant de passer des commandes et d'acheter des produits et services auprès de différentes parties, nous vous suggérons de vérifier leurs conditions de vente.
Art. 3 – Conclusion du contrat
1. Pour conclure le contrat d'achat, il sera nécessaire de remplir le formulaire au format électronique et de l'envoyer en suivant les instructions correspondantes.
2. Il contient la référence aux Conditions Générales de Vente, les images de chaque produit et le prix relatif, les moyens de paiement pouvant être utilisés, les modalités de livraison des produits achetés et les frais d'expédition et de livraison associés, une référence aux conditions d'exercice du droit de rétractation ; méthodes et délais de retour des produits achetés.
3. Avant de conclure le contrat, il vous sera demandé de confirmer que vous avez lu les Conditions Générales de Vente comprenant les informations sur le droit de rétractation et le traitement des données personnelles.
4. Le contrat est conclu lorsque le vendeur reçoit le formulaire complété par l'utilisateur, après avoir vérifié l'exactitude des données qui y sont contenues.
5. L’acheteur sera tenu de payer le prix à compter de la fin de la procédure de passation de commande en ligne. Cela se fera en cliquant sur le bouton « Terminer la commande » à la fin de l'assistant.
6. Une fois le contrat conclu, le vendeur prend en charge la commande pour son exécution.
Art. 4 – Utilisateurs enregistrés
1.Lors de l'accomplissement des démarches d'inscription, l'utilisateur s'engage à suivre les instructions du site et à fournir ses données personnelles de manière correcte et véridique.
2. La confirmation exemptera en tout cas la DIVISION ATHLÈTE S.R.L. de toute responsabilité concernant les données fournies par l'utilisateur. L'utilisateur s'engage à informer sans délai ATHLETE DIVISION S.R.L. de toute modification de ses données communiquées à tout moment.
3. Si l'utilisateur communique ensuite des données inexactes ou incomplètes ou même en cas de litige entre les parties intéressées concernant les paiements effectués, ATHLETE DIVISION S.R.L. aura le droit de ne pas activer ou suspendre le service jusqu'à ce que les déficiences pertinentes aient été corrigées.
4. Lors de la première demande d'activation d'un profil de l'utilisateur, ATHLETE DIVISION S.R.L. lui attribuera le nom d'utilisateur et un mot de passe. Ce dernier reconnaît que ces identifiants constituent le système de validation de l'accès de l'utilisateur aux Services et le seul système apte à identifier l'utilisateur dont les actes accomplis grâce à cet accès lui seront attribués et lui seront contraignants.
5. L'utilisateur s'engage à maintenir le secret de ses données d'accès et à les conserver avec soin et diligence et à ne pas les céder, même temporairement, à des tiers.
Art. 5 – Disponibilité du produit
1. La disponibilité des produits fait référence à la disponibilité réelle au moment où l'acheteur passe la commande. Cette disponibilité doit cependant être considérée comme purement indicative car, du fait de la présence simultanée de plusieurs utilisateurs sur le site, les produits pourraient être vendus à d'autres clients avant la confirmation de la commande.
2. Même après l'envoi de l'e-mail de confirmation de commande, des cas d'indisponibilité partielle ou totale de la marchandise peuvent survenir. Dans ce cas, la commande sera automatiquement corrigée avec l'élimination du produit indisponible et l'acheteur en sera immédiatement informé par e-mail.
3. Si l'acheteur demande l'annulation de la commande, mettant ainsi fin au contrat, ATHLETE DIVISION S.R.L. remboursera le montant payé dans 30 jours à compter du moment où ATHLETE DIVISION S.R.L. a pris connaissance de la décision de l'acheteur de résilier le contrat.
Art. 6 – Produits proposés
1. DIVISION ATHLÈTE S.R.L. marchés :
Vêtements de sport, accessoires, suppléments, aliments protéinés, équipements sportifs et billets d'événements.
2. L'offre est détaillée sur notre site internet au lien : apes-lab.com
Art. 7 – Modes de paiement et tarifs
1. Le prix des produits sera celui indiqué de temps à autre sur le site, sauf erreur manifeste.
2. En cas d'erreur DIVISION ATHLÈTE S.R.L. en informera l'acheteur dans les plus brefs délais, permettant de confirmer la commande au bon montant ou de l'annuler. Dans tous les cas, il n'y aura aucune obligation pour ATHLETE DIVISION S.R.L. de fournir ce qui a été vendu au prix inférieur incorrectement indiqué.
3. Les prix indiqués sur le site s'entendent TTC et incluent les frais de port. Les prix sont sujets à changement à tout moment. Les modifications n'affectent pas les commandes pour lesquelles une confirmation de commande a déjà été envoyée.
4. Une fois que vous aurez sélectionné les produits souhaités, ils seront ajoutés à votre panier. Suivez simplement les instructions d'achat, en saisissant ou en vérifiant les informations demandées à chaque étape du processus.Les détails de la commande peuvent être modifiés avant le paiement.
5. Le paiement peut être effectué via :
Art. 8 – Livraison
1. DIVISION ATHLÈTE S.R.L. effectue des expéditions dans toute l'Italie et à l'étranger.
2. ATHLETE DIVISION S.R.L. effectuera uniquement les livraisons à l'adresse du domicile de l'utilisateur, fournie au moment de l'achat.
3. La livraison est effectuée, pour le territoire italien, généralement dans un délai de 1 à 5 jours ouvrables ou, si aucune date de livraison n'est spécifiée, dans le délai estimé au moment de la sélection du mode de livraison et, en tout cas, dans le délai maximum de trente jours à compter de la date de confirmation.
4. En ce qui concerne les pays de l'Union européenne, la livraison sera effectuée dans un délai de 1 à 14 jours ouvrables, et en tout cas dans le délai maximum de trente jours.
5. Dans les territoires hors UE, la livraison aura lieu environ dans 1 à 30 jours ouvrables.
6. Si la livraison n'est pas possible, la commande sera envoyée à l'entrepôt. Dans ce cas, un avis précisera où se situe la commande et comment convenir d'une nouvelle livraison.
7. Si vous ne pouvez pas être présent sur le lieu de livraison à l'heure convenue, nous vous demandons de nous recontacter pour convenir d'une nouvelle date de livraison.
8. Si la livraison ne peut avoir lieu pour des raisons qui ne nous sont pas imputables après trente jours à compter de la date à laquelle la commande est disponible pour la livraison, nous supposerons que le contrat est destiné à être résilié.
9. Du fait de la résiliation, les sommes seront restituées, frais de livraison compris à l'exclusion de tous frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison autre que le mode ordinaire proposé, sans retard injustifié et, en tout état de cause, dans un délai de 30 jours à compter de la date de résiliation du contrat. Le transport résultant de la résiliation du contrat pourra entraîner des frais supplémentaires qui seront à la charge de l'acheteur.
10. Les frais de port sont à la charge de l'acheteur et sont explicitement mis en évidence lors de la passation de la commande.
11. Les délais de traitement des commandes sont de 24 à 48 heures. Aucune responsabilité ne peut être attribuée à ATHLETE DIVISION S.R.L. en cas de retard dans la livraison de ce qui a été commandé par les coursiers.
Art. 9 – Transfert des risques
1. Les risques liés aux produits seront transférés à l'acheteur dès la livraison. La propriété des produits est considérée comme acquise dès réception du paiement intégral de toutes les sommes dues à leur titre, y compris les frais de port, ou au moment de la livraison, si celle-ci intervient ultérieurement.
Art. 10 – Garantie et conformité commerciale
1. Le vendeur est responsable de tout défaut des produits proposés sur le site, y compris la non-conformité des articles aux produits commandés, conformément aux dispositions de la législation italienne.
2.Si l'acheteur a conclu le contrat en tant que consommateur, c'est-à-dire toute personne physique agissant sur le site à des fins étrangères à toute activité entrepreneuriale ou professionnelle exercée, cette garantie est valable à condition que le défaut apparaisse dans un délai de 24 mois à compter de la date de livraison des produits ; que l'acheteur présente une réclamation formelle concernant les défauts dans un délai maximum de 2 mois à compter de la date à laquelle le défaut a été reconnu par ce dernier ; qu'une demande de retour soit envoyée à info@apes-lab.com.
3. En cas de non-conformité, l'acheteur qui a stipulé le contrat en tant que consommateur aura le droit d'obtenir sans frais le rétablissement de la conformité des produits, par réparation ou remplacement, ou d'obtenir une réduction de prix appropriée ou la résiliation du contrat relatif aux marchandises litigieuses et le remboursement conséquent du prix.
4. Tous les frais de retour des produits défectueux seront à la charge du vendeur.
Art. 11 – Retrait
1. Conformément aux dispositions légales en vigueur, l'acheteur a le droit de se rétracter de l'achat sans aucune pénalité et sans en préciser le motif, dans un délai de 14 jours conformément à l'art. 57 du D.lgs 206/2005 à compter de la date de réception des produits.
2. En cas d'achats multiples effectués par l'acheteur avec une seule commande et livrés séparément, le délai de 14 jours court à compter de la date de réception du dernier produit.
3. L'utilisateur qui souhaite exercer son droit de rétractation peut le faire en envoyant un e-mail, en indiquant le numéro de commande et son nom, à l'adresse e-mail suivante :
info@apes-lab.com
4. L'acheteur doit également exercer son droit de rétractation en envoyant toute déclaration explicite contenant la décision de se retirer du contrat ou, à défaut, en transmettant le formulaire type de rétractation, visé à l'annexe I, partie B, D.Lgs 21/2014 non obligatoire.
5. La marchandise doit être retournée à :
DIVISION ATHLÈTE S.R.L. (siège social et opérationnel)
Via Nicolò Biondo 234/A, 41126 Modena (MO)
6. La marchandise doit être retournée intacte, dans son emballage d'origine, complète dans toutes ses parties et accompagnée de la documentation fiscale jointe. Sans préjudice du droit de vérifier le respect de ce qui précède, le site remboursera le montant des produits faisant l'objet de la rétractation dans un délai maximum de 30 jours. Les éventuels frais de port sont exclus du remboursement.
7. Comme l'exige l'art. 56 alinéa 3 du D.Lgs 206/2005, modifié par le D.lgs 21/2014, le site peut suspendre le remboursement jusqu'à la réception de la marchandise ou jusqu'à ce que l'acheteur démontre qu'il a renvoyé la marchandise.
8. Le droit de rétractation ne s'appliquera pas dans le cas où les services et produits d'ATHLETE DIVISION S.R.L. sont inclus dans les catégories de l'art. 59 du D.Lgs 206/2005.
9. Le site effectuera le remboursement en utilisant le même moyen de paiement choisi par l'acheteur lors de la phase d'achat. Dans le cas d'un paiement effectué par virement bancaire, et si l'acheteur entend exercer son droit de rétractation, il devra fournir les coordonnées bancaires : IBAN, SWIFT et BIC nécessaires pour effectuer le remboursement.
Art. 12 – Traitement des données
1. Les données de l'acheteur sont traitées conformément aux dispositions de la législation sur la protection des données personnelles, comme précisé dans la section appropriée.
Art.13 – Clause de sauvegarde
1. Dans l'hypothèse où l'une des clauses des présentes Conditions Générales de Vente serait nulle pour quelque cause que ce soit, cela ne compromettra en aucun cas la validité et le respect des autres dispositions contenues dans les présentes
Art. 14 – Contacts
Toute demande d'informations peut être adressée par email à l'adresse suivante : info@apes-lab.com
Art. 15 – Loi applicable et tribunal compétent
1. Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par la loi italienne et interprétées sur la base de celle-ci, sans préjudice des règles impératives différentes en vigueur dans le pays de résidence habituelle de l'acheteur. Par conséquent, l'interprétation, l'exécution et la résiliation des Conditions Générales de Vente sont soumises exclusivement au droit italien.
2. Tous les litiges inhérents et/ou consécutifs doivent être résolus exclusivement par l'autorité juridictionnelle italienne. En particulier, si l'acheteur est considéré comme consommateur, tout litige doit être résolu par le tribunal du lieu de domicile ou de résidence de celui-ci conformément à la loi applicable.
Ces conditions ont été établies le 12/11/2021.