Conditions générales de vente
Art. 1 – Dispositions générales
1. En naviguant dans cette zone, l'utilisateur accède à LABORATOIRE DES SINGES, accessible via l'URL : abeilleslab.comLa consultation du site et la passation d'une commande impliquent l'acceptation des conditions générales et des politiques de protection des données adoptées par le site lui-même, telles qu'indiquées dans ces documents.
2. Les présentes Conditions Générales de Vente s'appliquent à la vente de produits en référence exclusive aux achats effectués sur le site conformément aux dispositions de la Partie III, Titre III, Chapitre I, du Code de la consommation (D.lgs. n° 206/05 modifié par D.lgs. n. 21/14 et D.lgs. 70/03) par
Société: DIVISION DES ATHLÈTES S.R.L.
Siège social : Via Nicolò Biondo 234/A, 41126 Modène (MO)
Numéro de TVA : 03973270360
Enregistré au REA, numéro MO – 432713
3. Avant d’accéder aux produits proposés par le site, l’utilisateur est tenu de lire les présentes Conditions Générales de Vente, qui sont acceptées de manière générale et sans équivoque au moment de l’achat.
4. L'utilisateur est invité à télécharger et à imprimer un exemplaire du formulaire d'achat et des présentes Conditions Générales de Vente, dont les termes DIVISION DES ATHLÈTES S.R.L. se réserve le droit de le modifier unilatéralement et sans préavis.
5. Vous pouvez utiliser le site et donc accéder aux produits qu'il propose et les acheter dans les langues suivantes :
• italien
Art. 2 – Objet
1. Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l'offre, la transmission et l'acceptation des commandes de produits sur ATHLETE DIVISION S.R.L. et ne réglementent toutefois pas la fourniture de services ou la vente de produits par des parties autres que le vendeur qui sont présentes sur le même site via des liens, des bannières ou d'autres liens hypertextes.
2. Avant de passer commande et d'acheter des produits et services auprès de tiers, nous vous recommandons de consulter leurs conditions générales de vente.
Art. 3 – Conclusion du contrat
1. Pour conclure le contrat d'achat, vous devrez remplir le formulaire électronique et l'envoyer en suivant les instructions correspondantes.
2. Elle contient un lien vers les Conditions Générales de Vente, des images de chaque produit et son prix, les modes de paiement disponibles, les modes de livraison des produits achetés et les frais d'expédition et de livraison correspondants, un lien vers les conditions d'exercice du droit de rétractation, ainsi que les modalités et les délais de retour des produits achetés.
3. Avant la conclusion du contrat, il vous sera demandé de confirmer que vous avez pris connaissance des Conditions Générales de Vente, y compris des informations relatives au droit de rétractation et au traitement des données personnelles.
4. Le contrat est conclu lorsque le vendeur reçoit le formulaire rempli par l'utilisateur, après avoir vérifié l'exactitude des données qui y figurent.
5. L'acheteur sera tenu de payer le prix une fois la commande en ligne terminée. Pour ce faire, il lui suffira de cliquer sur le bouton « Finaliser la commande » à la fin de l'assistant.
6. Une fois le contrat conclu, le vendeur prend en charge la commande pour son exécution.
Art. 4 – Utilisateurs enregistrés
1. En complétant les procédures d'inscription, l'utilisateur s'engage à suivre les instructions du site et à fournir ses données personnelles de manière correcte et véridique.
2.La confirmation exemptera en tout cas la DIVISION DES ATHLÈTES S.R.Lde toute responsabilité concernant les données fournies par l'utilisateur. L'utilisateur s'engage à informer rapidement la DIVISION DES ATHLÉTIENS S.R.L. de toute modification de vos données communiquée à tout moment.
3. Si l'utilisateur communique des données inexactes ou incomplètes, ou même en cas de litige entre les parties intéressées concernant les paiements effectués, la DIVISION ATHLÈTE S.R.L. se réserve le droit de ne pas activer ou de suspendre le service jusqu'à ce que les défaillances concernées soient corrigées.
4. Dès la première demande d'activation d'un profil par l'utilisateur, DIVISION ATHLÈTE S.R.L. Un nom d'utilisateur et un mot de passe identiques seront attribués. L'utilisateur reconnaît que ces identifiants constituent le système de validation de son accès aux Services et le seul système permettant de l'identifier. Toute action effectuée via cet accès lui sera imputée et engagera sa responsabilité.
5. L’utilisateur s’engage à maintenir la confidentialité de ses données d’accès et à les protéger avec le soin et la diligence requis et à ne pas les transférer, même temporairement, à des tiers.
Art. 5 – Disponibilité des produits
1. La disponibilité des produits fait référence à leur disponibilité réelle au moment où l'acheteur passe commande. Cependant, cette disponibilité est purement indicative car, en raison de la présence simultanée de plusieurs utilisateurs sur le site, les produits peuvent être vendus à d'autres clients avant la confirmation de la commande.
2. Même après l'envoi de l'e-mail de confirmation de commande, il peut arriver que certains produits soient partiellement ou totalement indisponibles. Dans ce cas, la commande sera automatiquement corrigée par la suppression du produit indisponible, et l'acheteur en sera immédiatement informé par e-mail.
3. Si l'acheteur demande l'annulation de la commande, mettant ainsi fin au contrat, DIVISION ATHLÈTE S.R.L. remboursera le montant payé dans un délai de 30 jours à compter du moment où la DIVISION ATHLÈTE S.R.L. a pris connaissance de la décision de l'acheteur de résilier le contrat.
Art. 6 – Produits proposés
1. DIVISION DES ATHLÈTES S.R.L. marchés :
Vêtements de sport, accessoires, compléments alimentaires, aliments protéinés, équipements sportifs et billets pour des événements.
2. L'offre est détaillée sur notre site web à l'adresse suivante : abeilleslab.com
Art. 7 – Modalités de paiement et prix
1. Le prix des produits sera celui indiqué de temps à autre sur le site, sauf en cas d'erreur manifeste.
2. En cas d'erreur, DIVISION DES ATHLÈTES S.R.L. informera l'acheteur dans les plus brefs délais, lui permettant de confirmer la commande au montant exact ou de l'annuler. En tout état de cause, ATHLETE DIVISION ne pourra être tenu responsable de S.R.L. l'obligation de fournir ce qui a été vendu au prix inférieur indiqué par erreur.
3. Les prix affichés sur le site incluent la TVA et les frais de livraison. Les prix sont susceptibles d'être modifiés à tout moment. Ces modifications n'affectent pas les commandes pour lesquelles une confirmation a déjà été envoyée.
4. Une fois que vous avez sélectionné le produits Une fois vos articles sélectionnés, ils seront ajoutés à votre panier. Il vous suffit ensuite de suivre les instructions d'achat, en saisissant ou en vérifiant les informations requises à chaque étape. Vous pouvez modifier les détails de votre commande avant le paiement.
5.Le paiement peut être effectué via :
Art. 8 – Livraison
1. DIVISION DES ATHLÈTES S.R.L. Des navires desservent toute l'Italie et l'étranger.
2. DIVISION DES ATHLÈTES S.R.L. La livraison se fera uniquement à l'adresse du domicile de l'utilisateur, fournie au moment de l'achat.
3. La livraison est généralement effectuée sur le territoire italien. 1 à 5 jours ouvrables, ou, si aucune date de livraison n'est spécifiée, dans le délai estimé lors du choix du mode de livraison et, en tout état de cause, dans un délai maximum de trente jours à compter de la date de confirmation.
4. Pour les pays de l'Union européenne, la livraison sera effectuée en 1 à 14 jours ouvrables, et dans tous les cas, dans un délai maximum de trente jours.
5. Dans les territoires hors UE, la livraison aura lieu approximativement en 1 à 30 jours ouvrables.
6. Si la livraison est impossible, la commande sera envoyée à l'entrepôt. Dans ce cas, un avis de passage précisera l'emplacement de la commande et la procédure à suivre pour organiser une nouvelle livraison.
7. Si vous ne pouvez pas être présent au lieu de livraison à l'heure convenue, veuillez nous contacter à nouveau pour convenir d'une nouvelle date de livraison.
8. Si la livraison ne peut avoir lieu pour des raisons indépendantes de notre volonté après trente jours à compter de la date à laquelle la commande est disponible pour la livraison, nous supposerons que vous avez l'intention de résilier le contrat.
9. Suite à cette décision, les sommes seront remboursées, y compris les frais de livraison, à l'exclusion des frais supplémentaires liés au choix d'un mode de livraison autre que le mode standard proposé, sans retard injustifié et, en tout état de cause, dans un délai déterminé. 30 jours à compter de la date de résiliation du contrat. Les frais d'expédition résultant de la résiliation du contrat peuvent être à la charge de l'acheteur.
10. Les frais d'expédition sont à la charge de l'acheteur et sont clairement indiqués lors de la passation de la commande.
11. Le délai de traitement des commandes est de 24 à 48 heures. ATHLETE DIVISION ne peut être tenu responsable. S.R.L.en cas de retard de livraison des articles commandés par les transporteurs.
Art. 9 – Transfert des risques
1. Les risques liés aux produits sont transférés à l'acheteur dès la livraison. La propriété des produits est réputée acquise dès réception du paiement intégral de toutes les sommes dues, y compris les frais de livraison, ou dès la livraison si celle-ci intervient ultérieurement.
Art. 10 – Garantie et conformité commerciale
1. Le vendeur est responsable de tout défaut des produits proposés sur le site, y compris la non-conformité des articles avec les produits commandés, conformément aux dispositions du droit italien.
2.Si l'acheteur a conclu le contrat en tant que consommateur, c'est-à-dire toute personne physique agissant sur le site à des fins autres que celles liées à une activité commerciale ou professionnelle, cette garantie est valable à condition que le défaut survienne dans les 24 mois suivant la date de livraison des produits ; que l'acheteur adresse une réclamation formelle concernant les défauts dans un délai maximum de 2 mois à compter de la date à laquelle ce dernier a constaté le défaut ; et qu'une demande de retour soit envoyée à l'adresse indiquée. info@apes-lab.com.
3. En cas de non-conformité, l'acheteur qui a conclu le contrat en tant que consommateur aura le droit d'obtenir la remise en conformité des produits gratuitement, par réparation ou remplacement, ou d'obtenir une réduction de prix appropriée ou la résiliation du contrat relatif aux marchandises litigieuses et le remboursement du prix qui en découle.
4. Tous les frais de retour des produits défectueux seront à la charge du vendeur.
Art. 11 – Retrait
1. Conformément aux dispositions légales en vigueur, l'acheteur dispose d'un droit de rétractation sans pénalité et sans avoir à justifier de motif, dans un délai de 14 jours conformément à l'article 57 de la loi. D.lgs 206/2005 à compter de la date de réception des produits.
2. Dans le cas d'achats multiples effectués par l'acheteur dans le cadre d'une seule commande et livrés séparément, le délai de 14 jours commence à la date de réception du dernier produit.
3. Les utilisateurs souhaitant exercer leur droit de rétractation peuvent le faire en envoyant un courriel, indiquant leur numéro de commande et leur nom, à l'adresse électronique suivante :
info@apes-lab.com
4. L’acheteur doit exercer son droit de rétractation en envoyant une déclaration explicite contenant sa décision de se rétracter du contrat ou, à défaut, en envoyant le formulaire de rétractation standard, conformément à l’annexe I, partie B. D.Lgs 21/2014 non obligatoire.
5. Les marchandises doivent être retournées à :
DIVISION DES ATHLÈTES S.R.L(siège social et opérationnel)
Via Nicolò Biondo 234/A, 41126 Modène (MO)
6. Les articles doivent être retournés intacts, dans leur emballage d'origine, complets et accompagnés des documents fiscaux. Sous réserve de vérification du respect de ces conditions, le site remboursera le prix des produits retournés dans un délai maximum de 30 jours. Les frais de livraison ne sont pas remboursables.
7. Conformément à l'article 56, paragraphe 3, de la D.Lgs 206/2005, modifié par D.lgs Conformément à la loi n° 21/2014, le site peut suspendre le remboursement jusqu'à réception des marchandises ou jusqu'à ce que l'acheteur ait démontré avoir retourné les marchandises.
8. Le droit de rétractation ne s'appliquera pas dans le cas où les services et produits de la DIVISION ATHLETE seraient défectueux. S.R.L. sont incluses dans les catégories de l'article 59 de la D.Lgs 206/2005.
9. Le remboursement sera effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé par l'acheteur lors de son achat. En cas de paiement par virement bancaire, si l'acheteur souhaite exercer son droit de rétractation, il devra fournir ses coordonnées bancaires : IBAN, SWIFT et BIC, nécessaires au remboursement.
Art. 12 – Traitement des données
1. Les données de l'acheteur sont traitées conformément aux dispositions de la législation sur la protection des données personnelles, telles que spécifiées dans la section spécifique.
Art. 13 – Clause de sauvegarde
1.Dans le cas où l'une des clauses des présentes Conditions Générales de Vente serait nulle et non avenue pour quelque raison que ce soit, cela ne compromettra en aucun cas la validité et le respect des autres dispositions des présentes.
Art. 14 – Contacts
Toute demande d'information peut être envoyée par courriel à l'adresse suivante : info@apes-lab.com
Art. 15 – Droit applicable et juridiction compétente
1. Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies et interprétées conformément au droit italien, sans préjudice de toute autre loi impérative applicable du pays de résidence habituelle de l'acheteur. En conséquence, l'interprétation, l'exécution et la résiliation des présentes Conditions Générales de Vente sont soumises exclusivement au droit italien.
2. Tout litige relatif aux présentes sera soumis à la compétence exclusive des juridictions italiennes. Plus précisément, si l'acheteur est un consommateur, tout litige sera soumis à la compétence du tribunal de son domicile ou de sa résidence, conformément à la loi applicable.
Ces conditions ont été rédigées le 12/11/2021.